Chi siamo

Sei padrone del tuo mestiere.
Di dove ti arriva il lavoro, ancora no.

Clienti di Zona esiste per chiudere questa distanza: costruiamo, a nome tuo, i pezzi che servono perché chi cerca uno del tuo mestiere nella tua zona trovi te. E li teniamo in ordine noi, mentre tu fai il tuo lavoro.

La nostra storia

Perché esistiamo

Clienti di Zona nasce da una constatazione semplice, fatta parlando con decine di artigiani: i più bravi del mestiere sono spesso i meno visibili. Trent'anni di impianti fatti a regola d'arte, clienti che li richiamano da una vita, e su Google una scheda mezza vuota, un sito che non esiste o, peggio, un sito «in affitto» da qualche agenzia che alla disdetta se lo riprende.

Nel frattempo, il modo in cui la gente cerca un artigiano è cambiato. Quando la caldaia va in blocco, salta la luce, si rompe un tubo o c'è un infisso da cambiare, la persona prende il telefono e chiama chi trova. E chi trova, troppo spesso, non è l'artigiano migliore della zona: è chi ha la vetrina più curata, o un centralino che il mestiere non l'ha mai fatto e che quella chiamata la rivende.

Il fondatore, Federico, arriva da anni di lavoro su siti, automazioni e sistemi di gestione dei contatti. Poteva fare l'ennesima «web agency». Ha scelto il contrario: un servizio costruito su misura per gli artigiani della casa, con una regola che viene prima di tutte le altre, quello che costruiamo è intestato a te, non a noi. Perché il lavoro è tuo, e anche il canale da cui arriva deve esserlo.

Mettiamola giù dritta

Chi siamo e chi non siamo

Il settore è pieno di gente che promette. Preferiamo dirti subito da che parte stiamo.

Siamo

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Artigiani del digitale: costruiamo il sito, la scheda su Google, i dati allineati sulle mappe e il sistema delle recensioni. Pezzo per pezzo, a regola d'arte.
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Gente che firma: quello che promettiamo sta scritto nel contratto, compresa la garanzia. Niente strette di mano e via.
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Intestato a te: il dominio e la scheda Google sono a nome tuo dal primo giorno, non nostri. Se un domani ci saluti, restano tuoi.
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Gente che risponde: quello che scrivi su WhatsApp lo leggiamo noi, uno per uno, e a risponderti c'è una persona. Ti chiediamo due cose e fissiamo la chiamata; a chiamarti è uno di noi.

Non siamo

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Un call center che ti telefona «da parte di Google» per venderti visibilità.
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Un portale che rivende lo stesso contatto a te e ad altre quattro ditte, che poi vi fate la guerra al ribasso.
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Un'agenzia col giochetto del noleggio: il sito intestato a loro, e se disdici sparisce tutto. Da noi, alla disdetta, scheda, indirizzo e numero restano tuoi.
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Venditori di promesse a voce: niente «primo su Google», niente cifre sparate. Quello che promettiamo sta scritto in due pagine, e lo leggi prima di firmare.
Cosa facciamo

Cosa ti mettiamo a posto

Non vendiamo «visibilità»: costruiamo cose concrete, una volta sola, e restano tue.

1

Il sito della tua ditta

Veloce, professionale, con una pagina per ogni lavoro che fai e una che elenca i comuni dove esci, coi tempi per arrivarci. Costruito perché chi lo apre trovi quello che cerca e ti chiami. L'indirizzo (il www) è intestato a te, come la targa del furgone.

2

La tua scheda su Google

Quella con la mappa e le stelline. La rivendichiamo a nome tuo, la compiliamo con foto vere, servizi, orari e comuni serviti, e la curiamo nel tempo. Le recensioni le chiediamo a tutti i tuoi clienti, senza filtri: le regole di Google (e la correttezza) vengono prima di tutto.

3

Il sistema delle recensioni

Il tuo codice QR, e biglietti e adesivi già impaginati in file pronti da portare in tipografia. Ne lasci uno a ogni lavoro che chiudi: il cliente lo inquadra col telefono e gli si apre la tua scheda dritto dove si fa la recensione. Si chiedono a tutti, senza scegliere.

4

Il gruppo di assistenza, e la nostra piattaforma

Un gruppo WhatsApp con noi dentro, dove chiedi le modifiche e te le sistemano. E ti mettiamo dentro Lavori di Zona, la piattaforma nostra dove i privati cercano uno del mestiere: la richiesta va a una ditta per volta.

Come lavoriamo

Dal primo messaggio in poi

1

Ci scrivi su WhatsApp

La prima cosa che ti chiediamo è che lavoro fai e in che comuni giri, per capire se per te ha senso o no. Due domande, non un interrogatorio.

2

La chiamata

Se la cosa ha senso, fissiamo una chiamata con chi il lavoro te lo costruisce. Ci racconti la tua ditta, ti spieghiamo cosa faremmo e cosa c'è scritto nel contratto, garanzia compresa. Senza impegno: se non ti torna, nessun problema.

3

Costruiamo, a nome tuo

Sito, scheda Google, mappe, recensioni: li mettiamo in piedi noi, intestati a te dal primo giorno. A te chiediamo solo le cose che sai tu: foto dei lavori, comuni dove lavori, come rispondi alle richieste.

4

Poi resti nel gruppo

Ti serve un'altra foto sul sito, cambia un orario, cominci ad andare in un paese nuovo: lo chiedi nel gruppo WhatsApp e te lo sistemano, senza costi ulteriori e senza scadenza. E quello che è intestato a te resta a te, in ogni caso.

Chi seguiamo

Artigiani e professionisti della casa

Lavoriamo con chi la casa la fa funzionare: termoidraulici, caldaisti, idraulici, elettricisti, serramentisti, imbianchini, muratori, giardinieri, tecnici del condizionamento, ditte individuali e piccole squadre, con partita IVA, che il lavoro lo sanno fare e vogliono che nella loro zona questo si veda.

La domanda da farci è una:
«Nella mia zona, chi mi trova?»

Due parole sulla tua ditta: che lavoro fai e in che paesi esci. Senza impegno.

SCRIVICI SU WHATSAPP

Due parole su WhatsApp e fissiamo la chiamata. I messaggi li leggiamo noi e a risponderti c'è una persona. Non un call center.